Teamleider Studiebegeleiding

Als Teamleider Studiebegeleiding ben jij een leidinggevende met focus op het team, de medewerker en de klant (student). Van deze verschillende rollen krijg jij veel energie!
SCROLL DOWN
Teamleider Studiebegeleiding
Marijke Boleij
Vragen?
 Direct solliciteren

Functieomschrijving

Als Teamleider Studiebegeleiding geef jij leiding aan een team Studieadviseurs. Je zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van alle studenten.

Geen dag is hetzelfde en je komt te werken in een bruisende (soms ook hectische) werkomgeving. De studieadviseurs staan dagelijks studenten te woord waarbij jij hen begeleidt met de juiste aansturing, prioritering en focus. Samen streven jullie naar een hoge klanttevredenheid en mooie successen. Als Teamleider Studiebegeleiding zorg jij voor een goede samenwerking en positieve werksfeer binnen het team, maar ook met de andere afdelingen binnen de organisatie waar veel mee wordt geschakeld. Op de afdeling werk je samen met 4 andere teamleiders, met allemaal een eigen team van ongeveer 10 studieadviseurs.  

En wat nog meer:

  • Leidinggeven aan een betrokken en dynamisch team, die dat stapje extra zetten voor onze studenten
  • Dagelijkse aansturing op KPI's
  • Ontwikkelgesprekken met studieadviseurs, want we ontwikkelen ook onze eigen medewerkers
  • Alle HR-gerelateerde zaken van jouw team 
  • Werken in een omgeving waarin hard werken, plezier en het helpen van elkaar samen gaan
  • Signaleren van mogelijkheden mbt het verbeteren van onze dienstverlening

Aanbod

Werken bij Salta Group is werken aan het mogelijk maken van een leven lang ontwikkelen voor iedereen. Dat willen wij natuurlijk ook voor jou! Je mag gratis opleidingen en trainingen volgen uit het brede aanbod van Salta Group.

Verder mag je op de volgende arbeidsvoorwaarden rekenen:

  • Een bruto maandsalaris tussen €2755,- en €3673,-
  • Werkweek van 32, 36 of 40 uur per week
  • Hybride werken is mogelijk
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Een goede pensioenregeling

Deze arbeidsvoorwaarden zijn van toepassing bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week, en worden bij minder uur naar rato berekend.

Functie-eisen

Als Teamleider Studiebegeleiding weet jij jezelf aan te passen in het kader van situationeel leidinggeven. Jij bent een persoon die werkt met veel enthousiasme en je krijgt energie van een dynamische werkomgeving. Daarnaast beschik je over:

  • Helicopterview
  • Ervaring in een leidinggevende functie binnen een klantcontact centrum (telefoon, mail en chat)
  • Sterke persoonlijkheid en stevige gesprekspartner
  • Flexibele instelling en omgaan met een hoge werkdruk
  • Positiviteit en overtuigingskracht

Organisatie- en afdelingomschrijving

We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen en dat zijn we nog steeds. Het is onze missie om werkend Nederland naar een hoger plan te brengen en jongeren voor te bereiden op een succesvolle toekomst. Wij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Dat geldt ook voor onze eigen medewerkers. Heel logisch, vinden wij. Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten.

Direct solliciteren

Vacature informatie

Meer weten over deze vacature?

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature of heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met de recruiter door op de onderstaande bel of mail knop te klikken.
Verstuur een bericht
Marijke Boleij
Marijke Boleij Recruiter