Als Coördinator Learning & Development EVC spreek je telefonisch veel mensen. Je spreekt klanten die hun werkervaring laten erkennen, freelancers die deze ervaring beoordelen en interne collega’s. Ook koppel je klanten die een specifieke loopbaanvraag hebben aan de juiste loopbaancoach. Je houdt je bezig met het plannen en organiseren van bijeenkomsten en assessments en de bijbehorende administratieve taken. Je houdt in de gaten of het portfolio van de klant compleet is met alle benodigde documenten. Is dit het geval? Dan plan je vervolgens het assessment in en zorg je voor de geschikte freelance professional(s).
Zonder freelance professionals kunnen de assessments niet worden afgenomen/beoordeeld. Jij zorgt ervoor dat er altijd voldoende freelance professionals in de pool zitten. Je collega’s van HR professionals doen de werving en selectie en jij vraagt de freelance professionals tijdig bij hen aan. Daarnaast ben je ook betrokken bij de kwaliteitsborging van de EVC producten. Zo ben je onderdeel van het team dat de audits uitvoert, en zorg je ervoor dat alle HBO procedures volgens de juiste criteria in het systeem staan.
Kortom: een afwisselende functie waarin je klantcontact hebt, veel kunt regelen, coördineren en plannen!