Technisch Support Specialist

Een leven lang ontwikkelen geldt natuurlijk ook voor jou. Daarom krijg je bij SkillsTown alle ruimte om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen. Je kunt rekenen op:

• Een werkweek van 32 tot 40 uur.
• Een bruto maandsalaris tussen €2.700,- en 3.400,- op basis van 40 uur.
• Zes opleidingsdagen per jaar en kosteloos toegang tot opleidingen en trainingen van Salta Group, waaronder NCOI Opleidingen, Boertien Vergouwen Overduin en Computrain.
• Hybride werken, inclusief thuiswerkbudget en thuiswerkvergoeding.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Een centrale werkplek in Hilversum met bedrijfsrestaurant.
• Regelmatig domibo's op kantoor.
• Een reiskostenvergoeding en/of een NS-business Card.
• Een pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
• Een laptop van de organisatie. 

Je bent analytisch ingesteld, hebt affiniteit met software en vindt het leuk om uit te zoeken hoe systemen werken. Je denkt verder dan de standaardoplossing en neemt eigenaarschap over vraagstukken totdat duidelijk is wat er speelt en welke vervolgstap nodig is. Daarnaast heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in softwaretesten/QA, functioneel beheer, applicatiebeheer of technische support binnen een SaaS-omgeving.
• Ervaring met het analyseren, reproduceren en oplossen van softwareproblemen.
• Interesse in de werking van webapplicaties, software-integraties en technische processen.
• Bij voorkeur basiskennis van API's, SSO, SQL en webtechnologieën.
• Affiniteit met authenticatieprotocollen zoals SAML en OpenID Connect. Kennis van C# is mooi meegenomen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een gestructureerde manier van werken en het vermogen om technische bevindingen helder te documenteren.
• De nieuwsgierigheid en het leervermogen om nieuwe applicaties en technologieën snel eigen te maken.

Je hoeft niet alles al te beheersen. We vinden het vooral belangrijk dat je een technische basis hebt, enthousiast bent en gemotiveerd bent om je verder te ontwikkelen in deze rol. 

Een referentiecheck en online assessment maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Salta Group, de grootste particuliere opleidingsorganisatie van de Benelux, bestaat uit 26 bekende opleiders, zoals NCOI, NTI, LOI, Schoevers, Luzac en Tio. Werk je bij ons, dan maak je het verschil voor de meer dan 1 miljoen mensen die zich jaarlijks via onze opleiders of platformen ontwikkelen. En over ontwikkelen gesproken, zelf raak je bij ons ook nooit uitgeleerd. Want naast tal van doorgroeimogelijkheden mag je als collega onbeperkt en kosteloos al onze opleidingen en trainingen volgen. Dus wil je niet alleen onze leerlingen en studenten laten groeien, maar ook jezelf, dan heten je 3.000 collega’s jou van harte welkom.